Connect with us

Суспільство

Офіс військового омбудсмана хоче автоматизувати процеси прийому скарг та звернень

Published

on



Офіс військового омбудсмана планує автоматизувати процеси прийому скарг військовослужбовців, а також запровадити аналітичний блок для систематизації звернень.

Про це військовий омбудсман Ольга Кобилинська (Решетилова) повідомила під час пресбрифінгу, передає кореспондент Укрінформу.

За словами Кобилинської, наразі Офіс працює з електронною поштою, скоро планується запуск кількох нових каналів.

«Найближчим часом запрацює чат-бот, який буде приймати скарги і допомагати їх сформувати, а потім запрацює короткий номер.., на який можна буде зателефонувати, і буде працювати гаряча лінія з операторами», – повідомила вона.

Крім того, планується забезпечити можливість звернення через додаток «Армія+». «Ми плануємо запустити можливість звернення чи написання скарги через додаток «Армія+», вже ведемо перемовини з розробниками додатка», – зазначила військовий омбудсман.

Кобилинська додала, що буде запроваджено аналітичний блок для систематизації звернень.

«Зараз пишеться система, вона вдосконалюється, і я думаю, що ми максимально автоматизуємо ці процеси, а також запустимо блок аналітики, бо нам дуже важливо аналізувати і систематизувати звернення, скарги», – сказала військовий омбудсман.

Вона уточнила, що запуск чат-бота очікується протягом найближчих двох тижнів, а до березня мають запрацювати гаряча лінія та відповідна функція у додатку «Армія+».

За словами Кобилинської, відсьогодні працює сайт Офісу, де міститься вся основна інформація про діяльність інституції, а також контакти для запитів. «За новинами нашими можна стежити там, а також у соцмережах: Фейсбук, Інстаграм, Х», – зауважила вона.

Читайте також: Військова омбудсменка каже, що зможе притягати до адмінвідповідальності за порушення прав військових

Також створено спеціальну електронну пошту для запитів на публічну інформацію та комунікації з медіа.

«Ми будемо максимально відкриті для комунікації», – запевнила військовий омбудсман.

Як повідомляв Укрінформ, в Україні офіційно запустили Офіс військового омбудсмана. На початковому етапі він матиме першого заступника керівника та три ключові департаменти, а його структура надалі може змінюватися залежно від навантаження.

Фото: armyinform.com.ua



Джерело

Суспільство

Амброзія на мапі України

Published

on




Найбільші площі амброзії в Україні



Джерело

Continue Reading

Суспільство

У Херсоні побільшало безпритульних собак: 90% були дома…

Published

on



Ситуація з безпритульними тваринами у Херсонській громаді значно погіршилася через війну та розширення небезпечних територій. Люди виїжджають із районів, які постійно потерпають від російських обстрілів, і не всі можуть забрати із собою домашніх улюбленців.

Про це повідомляє  видання “Вгору” з посиланням на керівницю міського КП “Гарантія” Анастасію Уколову.

За її словами, близько 90% нестерилізованих собак, яких нині можна побачити на вулицях Херсона, є колишніми домашніми тваринами.

Після того як собаки опиняються на вулиці, вони починають розмножуватися, і кількість тварин швидко зростає. До повномасштабного вторгнення та на початку війни проблему частково стримували програми стерилізації, робота волонтерів і громадських організацій. Однак нині доступ до частини територій через постійні обстріли фактично неможливий.

У “Гарантії” наголошують, що підприємство не є притулком, куди можна забрати всіх безпритульних тварин. Основне завдання комунального підприємства — регулювання чисельності собак гуманними методами.

Тварин виловлюють, стерилізують, вакцинують, кліпсують, а після відновлення повертають на територію, де їх знайшли. Водночас через війну виникають ситуації, коли повертати собаку вже фактично нікуди — її колишні власники виїхали, а територія залишається небезпечною.

У підприємстві закликають власників відповідально ставитися до домашніх тварин та стерилізувати їх. Це дозволяє не допустити появи небажаного потомства, яке згодом може опинитися на вулиці.

На думку фахівців, в умовах війни проблема безпритульних тварин у Херсоні стала ще складнішою: до звичайної проблеми неконтрольованого розмноження додалися евакуація населення, покинуті домашні тварини та недоступність частини територій через постійні російські атаки.


Андрій Колісніченко



Джерело

Continue Reading

Суспільство

На Одещині російські дрони пошкодили взуттєву фабрику

Published

on


У Білгород-Дністровському районі Одеської області вночі 15 серпня російські безпілотники пошкодили будівлі взуттєвої фабрики. Після удару загорілися їдальня, котельня та автомобіль, також пошкоджено адміністративну будівлю. За попередніми даними, люди не постраждали.

 

Російські війська атакували Одеську область ударними безпілотниками в ніч на 15 серпня. Один із ударів припав на територію Білгород-Дністровського району. Там зазнала пошкоджень взуттєва фабрика.

Унаслідок атаки частина будівлі була зруйнована. Після цього виникла пожежа в їдальні та котельні. Також загорівся легковий автомобіль. Вибухова хвиля та уламки пошкодили адміністративну будівлю. Там постраждали скління та фасад. Рятувальники оперативно прибули на місце та ліквідували наслідки атаки.

Загорівся ще один об’єкт

За іншою адресою в Білгород-Дністровському районі після атаки загорівся нежилий приватний будинок. Поруч також зайнялася суха трава. Вогонь вдалося загасити. За попередньою інформацією Державної служби України з надзвичайних ситуацій, загиблих і постраждалих унаслідок атаки немає.

До ліквідації наслідків російського удару залучили 15 рятувальників і п’ять одиниць техніки. Наразі фахівці продовжують оцінювати масштаби пошкоджень. Про це Головне управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій в Одеській області повідомляє у Фейсбуці.

Російські війська за добу завдали 971 удару по Запорізькій області. Під обстрілами опинилися 42 населені пункти, а внаслідок атак по Запорізькому району поранення отримали двоє людей. Також надійшло 44 повідомлення про пошкодження будинків, автомобілів та об’єктів інфраструктури.

Російські війська з вечора понад 20 разів атакували три райони Дніпропетровської області. Унаслідок ударів у Марганці загинув тримісячний хлопчик, ще 11 людей постраждали, серед них двоє дітей. Під час атаки росіяни використовували безпілотники, артилерію та авіабомбу.

Читай нас у Telegram та Sends

Завантажуй наш додаток









Джерело

Continue Reading

Trending

© 2023 Дайджест Одеси. Копіювання і розміщення матеріалів на інших сайтах дозволяється тільки за умови прямого посилання на сайт. Для Інтернет-видань обов'язковим є розміщення прямого, відкритого для пошукових систем гіперпосилання на використаний матеріал не нижче другого абзацу. Матеріали з позначкою «Реклама» публікуються на правах реклами, відповідальність за їхній зміст несе рекламодавець.