Суспільство
Офіс військового омбудсмана хоче автоматизувати процеси прийому скарг та звернень
Офіс військового омбудсмана планує автоматизувати процеси прийому скарг військовослужбовців, а також запровадити аналітичний блок для систематизації звернень.
Про це військовий омбудсман Ольга Кобилинська (Решетилова) повідомила під час пресбрифінгу, передає кореспондент Укрінформу.
За словами Кобилинської, наразі Офіс працює з електронною поштою, скоро планується запуск кількох нових каналів.
«Найближчим часом запрацює чат-бот, який буде приймати скарги і допомагати їх сформувати, а потім запрацює короткий номер.., на який можна буде зателефонувати, і буде працювати гаряча лінія з операторами», – повідомила вона.
Крім того, планується забезпечити можливість звернення через додаток «Армія+». «Ми плануємо запустити можливість звернення чи написання скарги через додаток «Армія+», вже ведемо перемовини з розробниками додатка», – зазначила військовий омбудсман.
Кобилинська додала, що буде запроваджено аналітичний блок для систематизації звернень.
«Зараз пишеться система, вона вдосконалюється, і я думаю, що ми максимально автоматизуємо ці процеси, а також запустимо блок аналітики, бо нам дуже важливо аналізувати і систематизувати звернення, скарги», – сказала військовий омбудсман.
Вона уточнила, що запуск чат-бота очікується протягом найближчих двох тижнів, а до березня мають запрацювати гаряча лінія та відповідна функція у додатку «Армія+».
За словами Кобилинської, відсьогодні працює сайт Офісу, де міститься вся основна інформація про діяльність інституції, а також контакти для запитів. «За новинами нашими можна стежити там, а також у соцмережах: Фейсбук, Інстаграм, Х», – зауважила вона.
Також створено спеціальну електронну пошту для запитів на публічну інформацію та комунікації з медіа.
«Ми будемо максимально відкриті для комунікації», – запевнила військовий омбудсман.
Як повідомляв Укрінформ, в Україні офіційно запустили Офіс військового омбудсмана. На початковому етапі він матиме першого заступника керівника та три ключові департаменти, а його структура надалі може змінюватися залежно від навантаження.
Фото: armyinform.com.ua
Молдова готова поширити проведення спільного контролю на ще два прикордонних з Україною пункти пропуску.
Про це заявив Прем’єр-міністр України Сергій Корецький під час спільного брифінгу із прем’єр-міністром Молдови Василе Тофаном, повідомляє кореспондент Укрінформу.
“Разом посилюємо безпеку пунктів пропуску. Вітаю готовність Молдови запустити спільний контроль ще на двох пунктах пропуску”, – сказав Корецький.
Він також зазначив, що основні роботи на тимчасовому мосту Ямпіль-Косеуць мають завершитися до кінця року. Крім того, потрібні синхронні дозволи на будівництво під’їздної дороги.
Як повідомлялося, міністр внутрішніх справ Молдови Даніела Місаїл-Нікітін заявила, що уряд розглядає можливість перенесення на свою територію українських контрольно-пропускних пунктів.
Колишнього керівника управління протидії контрабанді наркотиків та зброї Одеської митниці взяли під варту у справі про ймовірний продаж гумдопомоги. За версією слідства, товари, які ввозили для благодійних організацій, продавали підприємцям на промринку “7 кілометр”.
Центр публічних розслідувань дослідив деталі справи.
Як йшлося в ухвалі Пересипського районного суду Одеси від 15 жовтня 2026 року, у березні 2023 року один з учасників схеми створив благодійну організацію “Миротворча Одеса” для ввезення гуманітарної допомоги населенню та військовим. У березні 2025 року він познайомився з колишнім керівником відповідного управління Одеської митниці.
За матеріалами справи, вантажі ввозили через пункт пропуску “Орлівка”, зберігали на складах в Одесі та районі, а потім перевозили до торгівельних павільйонів промринку “7 кілометр”. До схеми, за даними слідства, були залучені представники благодійних організацій “Долоні Півдня” та “Волонтерські крила”.
Для приховування продажів учасники, як вважають правоохоронці, оформлювали документи про передачу товарів благодійному фонду “Рідний берег”. Також слідчі встановлюють обставини несанкціонованого втручання в автоматизовану систему обліку гуманітарної допомоги. За версією правоохоронців, стороння особа отримала доступ до системи та вносила відомості про розподіл товарів.
За даними слідства, схема діяла з жовтня 2025-го до квітня 2026 року. За 12 митними деклараціями в Україну ввезли товари загальною вартістю понад 57,1 мільйона гривень, які, за версією правоохоронців, незаконно продали.
12 жовтня 2026 року колишньому митнику повідомили про підозру. У жовтні прокуратура звернулася до суду щодо зміни запобіжного заходу, посилаючись на уточнення підозри та додаткову кваліфікацію.
Суд постановив тримати чоловіка під вартою до 30 жовтня 2026 року та визначив заставу в розмірі 16,64 мільйона гривень. Ймовірним організатором схеми називали колишнього співробітника Одеської митниці Сергія Колеснікова.
Фото: Державна екологічна інспекція Південно-Західного округу
В Одеському районі екоінспектори виявили два випадки незаконної вирубки дерев у полезахисних лісосмугах. Загалом зрубали 54 дуби та ясени, а завдані державі збитки оцінили у понад 180 тис. грн.
Про це повідомили у Державній екологічній інспекції Південно-Західного округу.
На Одещині незаконно вирубали 54 дерева
Порушення інспектори виявили під час рейдів на території Красносільської територіальної громади Одеського району.
У полезахисних лісових смугах зафіксували два факти незаконної рубки. Загалом було знищено 54 дерева порід ясен та дуб.
Діаметр зрубаних дерев сягав 41 сантиметра.
За розрахунками екологічної інспекції, незаконна вирубка завдала державі збитків на суму понад 180 тис. грн.
Матеріали щодо виявлених порушень передали правоохоронним органам із повідомленням про кримінальне правопорушення відповідно до ст. 214 КПК України.
Тепер правоохоронці мають встановити осіб, причетних до вирубки, та вирішити питання щодо притягнення їх до відповідальності.
Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
-
Політика2 дні agoРубіо заявив, що війна Росії проти України стосується Донбасу, і закликав шукати дипломатичний компроміс
-
Політика1 тиждень agoУкраїна та США продовжують контактувати на рівні переговорної групи
-
Одеса3 дні agoВ Одесі перебої з інтернетом TENET після удару РФ напередодні
-
Політика3 дні agoприпинення вогню та гарантії безпеки
-
Війна3 дні agoВ Україні підтвердили локальне припинення вогню для евакуації з Олешок
-
Відбудова1 тиждень agoG7 виділить €260 мільйонів на відновлення укриття на ЧАЕС
-
Суспільство3 дні agoВ Одесі призначили розгляд справи про виселення Одеса п…
-
Усі новини3 дні agoВакансії в Антарктиді — робота на станції Порт-Локрой, яка зарплата й умови