Коли стикаються світи зони бойових дій, воєнних злочинів та цивільних людей. Коментує начальник психологічного забезпечення ГУНП Андрій Костюк
Чи можемо ми зрозуміти людину, яка пережила окупацію, насилля, втратила близьку людину, побачила зруйнування свого світу за секунду? Чи готові ми розуміти хлопців та дівчат, які стоять на захисті своєї країни? Компетентні давати поради, навіть, якщо здається, що вже зрозуміли цей світ? Так, ми всі живемо у війні, але для кожного вона різна. І поки українські військові та всі силові структури борються за життя цього суспільства, наша задача — підтримати їх і створити більш-менш здорові умови, в які вони повернуться.
У цьому тексті “Дайджест Одеси” розповість про мобільні групи на території бойових дій, комунікацію з військовими та підготовку поліціянтів до роботи на місцях злочинів. Коментує начальник відділу психологічного забезпечення ГУНП в Одеській області Андрій Костюк.
Мобільні групи психологів для військовослужбовців
Стрес — абсолютно нормальна захисна реакція організму. Те, що людина боїться, — це нормально. Важливе питання: як справлятись із цим станом? Завдання психолога стосовно військових — підготувати до дій у надскладних умовах, пов’язаних зі стресом, шоком, несподіванкою. Чим краще воїн буде підготовлений, то менший вплив стресу відчуватиме.

Фото: LIBKOS
А.К.: У складі групи ми виїжджали до Херсона та області. Не у безпосередню точку несення служби, бо для проведення психотерапії та використання її методів має бути безпечний простір. Як мобільна група, вирішували більше соціально-побутові питання, дізналися у когось які реакції на стрес. З деякими працювали, висмикуючи на базу Миколаєва. Та у будь-якому випадку хлопці мають наші телефони. Це не вал дзвінків, проте є реакція: їм комфортно, мають змогу поемоціонувати, вимовитись. Тому потреба у таких виїздах та групах — є. Ми обов’язково перед відправленням на службу тестуємо військовослужбовців, перевіряємо невротизацію, психологізацію, визначаємо стресостійкість та психоемоційний стан. Після повернення теж потрібно працювати. Нині, за повернення військові обов’язково проходять психотерапевтичну групу. Ми обговорюємо, що відбувалося, які є емоції та переживання. Якщо зазначаємо відхилення за відповідями, то працюємо далі, наприклад у групах. Це гуртує людей та підтримує. Працюємо і з пораненими, там де вони проходять лікування. Виходить мультидисциплінарна команда: психолог, клінічний психолог, психіатр, реабілітолог та лікарі. Дехто не може спати, коли розуміють, що просто не можуть заснути, то звертаються по допомогу. І мова не лише про військовослужбовців, консультували і поліціянтів Херсону. Якщо бачимо ознаки гострих стресових розладів, ПТСР — висмикуємо людей, щоб пропрацювати ці стани, якомога раніше.
Так, військові знаходяться у зоні смертельної небезпеки, тому мають більшу ймовірність повернутись з посттравматичним синдромом, але це не для кожного. Психіка та її ресурс відрізняється від людини до людини, тому одна й та сама подія приносить різні результати. Хоча й здається, що пережити досвід війни неможливо — це не так. Тільки у 8% чоловіків та 20% жінок, які пережили травматичні події, діагностували ПТСР. Таку статистику оприлюднили в Міністерстві охорони здоров’я України. Якщо ми комплексно будемо підходити до відновлення, а ми вже над цим працюємо, то подолаємо наслідки стресових розладів, як і другу армію світу.
Що казати чи не казати військовому?

Фото: LIBKOS
Якщо говорити про комунікацію соціуму та людини, яка повернулась із фронту з ПТСР, то радять уникати тригерів: гучні звуки, іграшки з сиренами, налякування заради жарту, алкоголю, наркотиків чи психотропних речовин.
АК: Треба дякувати військовим. Це добре, потрібно та взагалі нормально. Пережити те, що переживають вони — неможливо. І ми справді знаходимось у різних життях і, за повернення, зіткнення світів може травматично вплинути на людину. Замість фрази “я розумію, як тобі погано” можна використати, наприклад, “мені боляче це чути”, щоб випадково не знецінити травматичний досвід людини. А взагалі просто подякуйте — це нормальне правило комунікації. Навіть, якщо сьогодні настане перемога, і всі військові повернуться додому, буде багато важких, які потребуватимуть соціальної та психологічної реабілітації. Важлива і сімейна інтеграція, коли родина знає як реагувати — усім набагато легше. Ми підтримуємо родичів, а вони — військового. Коли пропрацювати з усіх сторін, швидше настане одужання та адаптація.
Підготовка поліціянтів до роботи на місці воєнних злочинів
Знищення майна, пограбування, вбивства, поранення, катування, знущання, викрадення, умисні тілесні ушкодження, розстріл цивільних, обстріл місць перебування мирного населення, зґвалтування — ці та інші жахливі злочини вчиняє рф на українській землі із часу повномасштабного вторгнення. Серед служб, які працюють на цих місцях і поліціянти. А це абсолютно нова категорія постраждалих і з ними теж треба працювати.
А.К.:У поліціянтів є професійно-психологічна підготовка, для цього у нас працюють штатні психологи. Вони супроводжують відділи поліції та раз на тиждень влаштовують заняття. Там навчають поняття стресу, реакціям та реагуванню на ці прояви. Поліціянти мають вміти спілкуватись з людиною в істериці та у заціпенінні. У випадках ракетних ударів по житлових будинках, формуються групи з співробітників кількох прилеглих областей, які займаються цивільними на місцях воєнних злочинів. Тому поліціянти мають володіти навичками першої психологічної допомоги. У нас є програма «рівний-рівному», у якій співробітники поліції, які не є психологами, хочуть мати певні знання та навички з цієї області. Вони стають ніби психологами свого колективу — консультантами, можуть десь допомогти або направити вже до спеціаліста за потреби. Ми два роки впроваджували цей проєкт і вже затвердили офіційно. Консультанти мають вищий рівень знань з цієї області, і поліціянти охочіше звертаються, бо це не саме психолог, а допомога у форматі рівний-рівному. Тим паче, що кожен психолог має свого терапевта і якщо щось трапляється ти біжиш до свого супервайзера і він тобі вже розкладає ситуацію. Тому ми більше розвиваємось та розуміємось на собі.

Фото: Психологічна служба Поліції
Функціонувати під час війни — це ще й про життєстійкість. Людині не так багато часу потрібно для адаптації до умов. Вже зараз, побачивши ракету повз вікна, на роботу все ж поїдеш, хіба що запізнишся. А згідно з результатами соціологічного дослідження “Емоційно-психологічний стан українців”, проведеного Українським інститутом майбутнього спільно з “Нью імідж маркетинг груп”, зафіксовано три емоційні прояви, які найкращим чином описують настрій респондентів протягом лютого 2023 року. Це тривога (57%), очікування покращень (46%), надія (41%). Проте зараз в Україні суттєво зростає культура роботи із своїм психологічним здоров’ям. І це стане ще одним із методів, який допоможе пережити досвід цієї війни.
Зазначимо, що наразі створені всі умови для отримання підтримки та кваліфікованої допомоги. Наприклад, скористатись платформою “Розкажи мені”, яка працює цілодобово й надає безкоштовну психологічну допомогу. Або обрати інший ресурс. Ось добірка 10 безкоштовних ініціатив від VisitUkraine.Today. В Одесі тимчасово переміщені українці та всі особи, які постраждали внаслідок війни, можуть безкоштовно отримати кваліфіковану психологічну допомогу на базі міських медзакладів.
Відбудова
За сприяння Естонії на Житомирщині відновили пошкоджену обстрілом школу мистецтв
У Малині Житомирської області за сприяння Естонії відновили пошкоджену внаслідок російської ракетної атаки дитячу школу мистецтв.
До заходу долучилися міністр закордонних справ Естонської Республіки Маргус Цахкна та Надзвичайний і Повноважний Посол Естонії Тіін Інтельманн, передає Укрінформ із посиланням на Житомирську ОДА.
«У Малині відбулося офіційне відкриття дитячої школи мистецтв, яка зазнала пошкоджень унаслідок російської ракетної атаки у 2022 році… Будівлю повністю відновили. Тут утеплили фасад, провели капітальний ремонт внутрішніх приміщень, оновили інженерні мережі та встановили нову сантехніку. Відновлений заклад знову став простором, де діти можуть навчатися мистецтву, розвивати свої здібності й працювати з викладачами», – йдеться у повідомленні.
Зазначається, що відновлення закладу стало можливим завдяки підтримці Естонії та співпраці з Естонським центром міжнародного розвитку (ESTDEV). На реалізацію проєкту естонська сторона спрямувала майже 85 млн грн.
У школі мистецтв навчаються 390 учнів та працюють 35 викладачів. Діти можуть освоїти фортепіано, скрипку, духові, ударні та народні інструменти, сольний спів, образотворче мистецтво, хореографію та музично-теоретичні дисципліни.
Як повідомляв Укрінформ, міністр закордонних справ Естонії Маргус Цахкна відкрив у Житомирі освітньо-методичний центр для педагогів «EDUHUB», що функціонує на базі закладу дошкільної освіти №25.
Політика
Зеленський закликав посилити санкції проти російських олігархів
Російський бізнес та олігархи, без яких неможливо уявити путінську систему, повинні відчувати, що для них немає спокійного місця у світі, доки триває ця війна.
Про це Володимир Зеленський написав у Телеграмі, передає Укрінформ.
Він нагадав, що санкційні режими партнерів від першого дня війни будувалися так, щоб керівництво РФ не могло обіцяти наближеним бізнесменам, що вони не відчують наслідків війни.
«Санкції повинні працювати й надалі так, щоб з боку російського бізнесу був чіткий запит до російського керівництва на припинення війни та політики ненависті Росії до сусідів і до Європи», – зазначив Президент.
За його словами, коли українська економіка для РФ – це просто мішень, Європі точно не час сприймати російських олігархів як друзів.
«Коли Росія використовує кожне євро і долар для затягування війни, це аморально та самовбивчо – дарувати російському бізнесу можливості жити так, щоб не відчувати наслідків війни», – переконаний Зеленський.
Усманов та Фрідман, вказав він, – це саме той російський бізнес, який має знайти в собі сміливість зробити конкретні кроки проти війни. «Це саме та російська економіка, яка не має отримувати додаткових можливостей, поки українська економіка страждає від російського терору і небажання Путіна зупиняти війну», – наголосив глава держави.
І п’ятсот «шахедів» на добу, за його словами, – це точно не той час, коли взагалі варто починати дискусію про послаблення санкцій. Тим більше щодо осіб, про яких ніхто не може сказати, а як саме вони допомогли захисту життя і скороченню можливості Путіна продовжувати війну.
«Потрібен і надалі всебічний тиск на Росію за війну. Посилюйте санкції проти Росії, а не послаблюйте Україну. Дякую кожному, хто допомагає», – резюмував Президент.
Як повідомляв Укрінформ, прем’єр-міністр Сергій Корецький заявив, що через атаки РФ на бізнес бюджет України може недоотримати близько 70 млрд гривень податкових надходжень.
Фото: ОП
Суспільство
як держава відновлює права постраждалих і як отримати статус
Щороку у другу неділю вересня Україна вшановує пам’ять сотень тисяч автохтонних українців, які у 1944–1951 роках зазнали насильницької депортації з Лемківщини, Надсяння, Холмщини, Південного Підляшшя, Любачівщини та Західної Бойківщини — територій, на яких компактно проживало українське населення та які на той час входили до складу Польської Республіки.
Унаслідок політики комуністичних режимів СРСР і Польщі свої домівки були змушені залишити понад 700 тисяч українців. У 2026 році ця пам’ятна дата припадає на 13 вересня.
Що гарантує держава
Закон України “Про відновлення прав осіб, депортованих за національною ознакою” створює правові механізми для забезпечення справедливості щодо людей, які пережили примусове переселення. Він визначає статус та встановлює державні гарантії.
Закон поширюється і на українців, які у 1944–1951 роках були примусово переселені. Тобто держава не лише зберігає пам’ять про ці трагічні події, а й створила правовий механізм для офіційного визнання їхнього статусу.
Недопустимість формального підходу при встановленні статусу: реагування Офісу Омбудсмана
Порядок № 643 не визначає свідоцтво про народження як єдиний документ, яким можуть підтверджуватися обставини, необхідні для надання статусу депортованої за національною ознакою особи. Вони можуть підтверджуватися й іншими документами, передбаченими Порядком.
Це особливо важливо для людей похилого віку, які через десятиліття після депортації можуть не мати всіх документів.
Показовим є випадок 98-річної заявниці, яку у 1946 році примусово переселили із с. Бабиці Білгорайського повіту Люблінського воєводства Республіки Польща до Запорізької області.
У травні 2026 року жінка подала заяву та необхідні документи, зокрема архівну довідку, що підтверджувала факт депортації. Водночас від неї вимагали свідоцтво про народження для підтвердження народження на території, з якої проводилася депортація.
Після мого реагування було підтверджено, що Порядок № 643 не вимагає саме свідоцтва про народження як єдиного можливого документа. У серпні 2026 року Мінрозвитку прийняло рішення про надання жінці статусу особи, депортованої за національною ознакою.
Цей випадок демонструє, що відсутність окремого документа не повинна автоматично ставати перешкодою для реалізації права на встановлення статусу, якщо відповідні обставини можуть бути підтверджені іншими передбаченими законодавством документами.
Державні гарантії та права
Надання статусу є підставою для реалізації низки гарантій. Депортовані особи, які досягли пенсійного віку або мають інвалідність, мають право на:
-
санаторно-курортне лікування та відпочинок;
-
50% знижку на оплату житла і комунальних послуг у межах установлених норм;
-
50% знижку на вартість ліків за рецептами;
-
позачергове влаштування до закладів соціального захисту.
Крім того, після надання статусу недійсними визнаються пов’язані з депортацією рішення про позбавлення державних нагород, учених ступенів, військових, спеціальних і почесних звань, пенсій та інших прав.
Передбачена і грошова допомога
Стаття 7¹ Закону України № 1223-VII передбачає для таких осіб право на одноразову грошову допомогу.
Розмір допомоги — 10 прожиткових мінімумів для працездатних осіб, установлених на 1 січня року подання заяви.
Для отримання допомоги потрібно мати статус депортованої за національною ознакою особи та звернутися із заявою до Мінрозвитку.
Водночас постанова № 371 передбачає, що її положення щодо призначення та виплати цієї допомоги застосовуються через 12 місяців з дня припинення або скасування воєнного стану в Україні.
Отже, отримання статусу є важливим також для реалізації права на передбачену законом одноразову грошову допомогу.
Як отримати статус: куди звертатися та скільки це займає
Для отримання статусу особи, депортованої за національною ознакою, потрібно пройти процедуру, визначену Порядком № 643. Розповідаю про всі кроки:
-
подати заяву. Особа або її законний представник подає заяву за місцем проживання чи перебування до уповноваженого органу. Окремо зауважу, що звернутися можуть не лише безпосередньо депортовані особи, а й люди, які народилися в сім’ях депортованих до моменту їх повернення в місця постійного проживання, але не пізніше набрання чинності Закону України “Про відновлення прав осіб, депортованих за національною ознакою”.
-
пройти співбесіду. Перед реєстрацією заяви посадова особа проводить співбесіду та заповнює облікову картку. Заявник ознайомлюється з нею та підписує.
-
передача документів до Мінрозвитку. Уповноважений орган протягом одного місяця з дня реєстрації заяви передає до Мінрозвитку копії заяви та необхідних документів.
-
рішення про надання статусу. Мінрозвитку не пізніше трьох місяців від дати реєстрації заяви приймає рішення про надання статусу або відмову в його наданні із зазначенням причин. Відмову можна оскаржити в суді.
Таким чином, законодавство встановлює чітку процедуру та строки розгляду документів.
Куди звертатися, якщо виникають проблеми?
Для людини, яка пережила примусове виселення, офіційне визнання її депортованою за національною ознакою — це визнання державою факту пережитої цими людьми несправедливості. І водночас — можливість відновити порушені права та отримати передбачену законом підтримку.
Саме тому важливо, щоб люди, які мають право на такий статус, знали про передбачені законодавством можливості та могли ними скористатися.
Якщо уповноважений орган безпідставно затягує оформлення документів для встановлення факту депортації або вимагає документи, яких немає в Порядку № 643, ви можете звернутися до мене як Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Я допоможу захистити ваше право на належний розгляд заяви.
Звернутися можна за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, електронною поштою [email protected] або за телефоном гарячої лінії 16-78.
Пам’ятати про примусове виселення — означає говорити про минуле та відновлювати справедливість щодо тих, хто пережив депортацію.
Дмитро Лубінець, Уповноважений Верховної Ради України з прав людини
* Точка зору автора може не збігатися з позицією агентства
-
Усі новини1 тиждень agoвийшли Huawei Nova 16s та 16s Pro (фото)
-
Одеса1 тиждень agoУдар по терміналу «Нової пошти» на Одещині: деталі
-
Усі новини1 тиждень agoбюджетні ноутбуки на заміну від Samsung, Lenovo, HP (фото)
-
Суспільство1 тиждень agoУ Березівці військовому Михайлу Моргуну надали міжнародне звання майстра з карате
-
Події1 тиждень agoУ київському метро відкрили фотовиставку, присвячену українським захисникам
-
Події1 тиждень agoУ Києві проходить фестиваль японської культури «Японська осінь-2026»
-
Одеса1 тиждень agoТарифи в Одесі у вересні 2026: скільки платити за комуналку
-
Події1 тиждень agoУкрінформ презентує книгу «Командири перемоги» на Форумі видавців у Львові